Smartfony przeniknęły do każdej grupy wiekowej. Większość spraw związanych z ZUS, czy Mój Prąd możemy uregulować natychmiast, siedząc w bezpiecznym fotelu z herbatą w salonie. Barierą pozostaje tzw. wykluczenie cyfrowe utrudniające przejście na stronę banków cyfrowych.
Czym jest bankowość mobilna?
Aplikacja instalowana ze sprawdzonego sklepu (np. Google Play) zastępuje fizyczny oddział i uiszcza transakcje bez kolejki. Każdy bank komercyjny ma obowiązek dostarczyć polską lokalizację menu o wzmocnionym kontraście by ułatwić odczyty słabszym oczom.